I samarbete med Volvo Cars sedan 1959


Avvikande öppettider i helgen

Fredag stänger kundservice kl. 11.30 och öppnar igen lördag kl. 10.00. Du kan fortfarande räkna pris på ny försäkring, skicka meddelande, anmäla skada och logga in på Mina sidor.

Stäng

Tankat fel bränsle

Att råka tanka bilen med fel bränsle kan hända om du bytt bil eller kör någon annans bil. Av gammal vana väljer man den bränsletyp man är van vid.
 
Grönt tankmunstycke instoppat i tankhålet.
Om du tankar fel bränsle i bilen är det viktigt att komma ihåg att inte starta motorn. Har du redan kört iväg – stanna då bilen och kontakta oss på telefon 031-345 69 00.
 

Gör så här om du tankat fel

  • Starta inte motorn. Det räcker att du vrider om nyckeln för att det felaktiga bränslet ska dras in i systemet och förstöra motorn. Kör du iväg med fel bränsle i bilen är risken ännu större att motorn skadas.
  • Bärga bilen till verkstad. Kontakta bärgare eller bogsera bilen så att motorn inte förstörs. Du ska absolut inte köra bilen till verkstaden.
  • Anmäl skadan till oss.

Vad händer vid fel­tankning?

Bensin i en dieseltank - det räcker med en liten mängd bensin i en dieseltank för att motorn ska riskera att skadas. Flampunkten förändras och eftersom bensinen inte innehåller något smörjmedel kan dieselmotorn i värsta fall förstöras helt.
 
Diesel i en bensintank – om diesel hamnar i en bensintank finns det risk för driftstörningar och motorskador. Detta gäller även om det bara handlar om en liten mängd diesel.

Egen tank för AdBlue

AdBlue är en vätska som hjälper till att rena dieselavgaserna men ska absolut inte blandas med dieseln. AdBlue ska fyllas i en extra tank som är tydligt uppmärkt och får endast fyllas på i denna tank. Om du är osäker kan du läsa i bilens instruktionsbok eller kontakta din märkesverkstad för ditt bilmärke. Bilmodell, körsätt och AdBlue-tankens volym avgör hur ofta påfyllning krävs men det brukar vara mellan 800 till 1000 mil. 

Har du råkat ut för något?

Vi gör det enkelt för dig när du har råkat ut för en skada. I de flesta fall behöver du bara kontakta oss en gång. Vi sköter resten.

Anmäl skada